حضور به موقع در محل کار و وقت شناسی در ارتباط با مشتریان
شنونده ای دقیق ، صبور و پاسخگویی جامع با رعایت اصل مشتری مداری
خوشرو ، متین ، انتقادپذیر و خویشتن دار در برخورد با مراجعین
بهره گیری از نظرات مشتریان و همکاران جهت پیشبرد هر چه بهتر امور
امین و محرم اسرار شرکت و مراجعین
کوشش جهت افزایش آموخته ها و پرورش مهارت های فردی و جمعی
کسب رضایت خداوند باری تعالی را در گرو رضایت مشتریان
عزم جزممان در راستای تولید محصولی با کیفیت
کارکنان ارزشمندترین منابع و سرمایه شرکت
پایبندی به کلیه اصول اخلاقی و اسلامی